TERMO DE PRIVACIDADE

PRIVACIDADE e USO DE COOKIES

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A sua privacidade é importante para nós. Por isso esta política de privacidade, alinhada com o RGPD, torna transparente como recolhemos os dados, com que finalidade, como é usada, quem a usa, com quem é partilhada, como é guardada e quanto tempo é retida até ser destruída.

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A informação que recolhemos
Informações pessoais como o seu nome e email, são recolhidas apenas quando são enviadas através de formulário ou similar. Pode ocorrer nas seguintes situações: formulário de contacto, pedidos de informações e newsletter. Informações técnicas, como detalhes sobre o seu dispositivo e endereço IP, podem ser recolhidas para fins estatísticos, através do Google Analytics.

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Por que é que recolhemos e armazenamos dados pessoais?
Para que lhe possamos fornecer as informações solicitadas, precisamos de recolher dados pessoais. No entanto a informação que recolhemos, encontra-se segura com procedimentos de segurança ajustados. Os seus dados não são partilhados com terceiros e encontram-se alojados na UE.

 

Como é que utilizamos os dados pessoais recolhidos?
A recolha, armazenamento e utilização das informações que forem fornecidas, estão alinhadas com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE. Nós faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para manter as suas informações precisas e atualizadas, e não as manter por mais tempo do que é necessário de acordo com o respetivo fim. Serão utilizadas apenas para os fins propostos, pelas respetivas pessoas com a responsabilidade que lhe foi atribuída.

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Em geral, você pode visitar o nosso site sem nos dizer quem você é ou nos fornecer qualquer informação pessoal.

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No entanto, quando você acessar e navegar neste site (incluindo quando você enviar informações pessoais para nós através de campos de dados no site, como um formulário de inscrição (newsletter) ou formulário sobre as informações), podemos direta e indiretamente recolher e processar certas informações, incluindo, mas não limitado a, o seguinte:

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– Informações pessoais (por exemplo, nome, endereço, detalhes de contato, etc.)

– Detalhes de visitas ao site (por exemplo, o seu endereço de IP, nome do ISP, tipo de navegador, as páginas visitadas, etc.)

– Outros pormenores, se necessário (por exemplo, exigidos em um formulário de inscrição, newsletter, franchising, etc)

– Também podemos controlar a forma como você usa nosso site e usar essa informação para direcionar publicidade nossa ou por terceiros (por favor consulte abaixo o uso dos nossos Cookies para obter mais informações sobre o assunto).

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Uso dos seus dados

Sempre que pedimos a sua informação pessoal nós iremos informar como temos a intenção de usá-lo e obter o seu consentimento. O objetivo para os quais pedimos, processamos e armazenamos suas informações pessoais inclui, mas não se restringe a:

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– Fornecer diretamente quaisquer serviços solicitados, incluindo respostas a perguntas ou reclamações;

– Permitindo que terceiros processem ou gerenciem informações para que possamos fornecer os serviços solicitados;

- Caso você tenha consentido;

– Entrar em contato com você caso tenhamos notícias para compartilhar com você sobre nossos produtos ou serviços;

– Compartilhar esta informação dentro da nossa empresa;

– Compartilhar essas informações com parceiros externos para análise de marketing ou para criação de campanhas de publicidade (em que informações sobre o caso só serão partilhados para fins correspondentes e os resultados serão devolvidos de forma anônima e agregada) ou para segmentação comportamental (caso em que a informação só será compartilhada em base agregada e anônima);

– Compartilhar essas informações com a plataforma E-GOI, serviços da E-GOI LDA, para criação de listas que possam ser utilizadas em campanhas de publicidade ou marketing, nomeadamente:

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Email Marketing
Marketing ou Remarketing Automation
SMS Marketing
Web Push
Notificações Push
E-Commerce

Segurança, fins administrativos e legais.

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Excepto conforme estabelecido acima, não vamos divulgar, vender ou alugar suas informações pessoais a terceiros, a menos que você tenha consentido a este ou se formos obrigados por lei a fazê-lo. Se você concorda, mas depois mudar de ideia, pode contactar-nos e vamos cessar qualquer atividade desse tipo.

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Se você se registrar on-line para qualquer um dos nossos serviços (newsletter ou franchising) você pode optar por receber comunicações de marketing e definir suas preferências de comunicação, você pode retirar ou alterar as suas preferências de comunicação a qualquer momento entrando em contato connosco por e-mail (softy.tea@gmail.com) ou  automaticamente através do link disponível na plataforma de email marketing.

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Cookies
Os Cookies são utilizados para proporcionar uma melhor experiência de navegação, para monitorizar e analisar a utilização do website. Um cookie é um elemento de dados guardado no seu dispositivo. Algumas páginas podem utilizar cookies para recolher informações agregadas de uso para melhorar o funcionamento do site. Os cookies também podem ser usados para lembrar certas escolhas que faz. Os nossos cookies não recolhem informação pessoal. O utilizador pode configurar o seu browser para recusar os cookies, porém nesse caso, o website ou partes do mesmo podem não funcionar corretamente.

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Uso dos cookies:

Nós usamos cookies para personalizar o conteúdo que você recebe do nosso site, por exemplo:

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– Lembrando de suas preferências, escolhas de privacidade / consentimento, a sua edição, configuração ou linguagem escolhida, etc
– Tornar a navegação mais fácil, e permitir que as nossas páginas sejam exibidas corretamente
– Identificar se você vem de um site parceiro
– Analisar o desempenho do nosso site com base em dados anônimos relacionados com a sua navegação (por exemplo, páginas visitadas, número de visitas, etc); usamos o Google Analytics para esta finalidade
– Adequar a publicidade e banners que você vê em sites. Por exemplo, se você visitar o nosso site e nos permite colocar um cookie de publicidade comportamental, você poderá ver um dos nossos anúncios quando você visita um site de varejo. Neste caso, o cookie pode ter sido usado para adaptar o banner que você vê.

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Os cookies utilizados pelo nosso site são concebidos para serem utilizados por nós (empresa gestora da marca Gogoice) ou também utilizados para fazer publicidade através de terceiros.

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Posso gerir esses Cookies 

Você pode se recusar a aceitar alguns ou todos os cookies, basta ativar as configurações do seu navegador que lhe permite fazer isso.

Você precisa estar ciente de que embora se você excluir todos os cookies que você pode não ser capaz de aceder a determinadas partes do nosso site e podemos pensar que você nunca nos visitou antes e, portanto, servir-lhe com o nosso Aviso de Cookies novamente.

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Google Analytics e Google ADS

Este site também usa o Google Analytics, um serviço de análise fornecido pelo Google, Inc. ( “Google”). O Google Analytics utiliza os cookies para ajudar na análise de navegação do site e o Google ADS utiliza os cookies para desenvolver campanhas de marketing ou remarketing Automation.

 

Plataforma E-GOI

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Remarketing ou Marketing Automation

Facebook e Instagram

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Posso saber quais os dados pessoais que a organização mantém sobre mim?
A seu pedido, pode confirmar quais as informações que temos sobre si e como são processadas. Se desejar pode fazer um pedido de atualização ou de remoção manual, para além de o poder fazer automaticamente através do link disponível na plataforma de email marketing.

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Detalhes de contacto do Responsável da Proteção de Dados:

Morada : Pedrosa & Gouveia LDA, Rua Urnaização das Madeiras, Lote 4, Loja B, 2415-596 – Leiria – Portugal
E-mail : softy.tea@gmail.com
Telefone : 244 233 267 (chamada para rede fixa nacional)

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Alteração da nossa Política de Privacidade e Uso de Cookies

A Pedrosa & Gouveia LDA pode atualizar esta política de Privacidade e uso de Cookies a qualquer momento, por favor, verifique esta página regularmente.

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Este Termo de Privacidade foi atualizado em 02 de julho de 2022